Подписка

Очень не плохо, если учесть, что это единственный загородный отель около Днепропетровска. Sun Ray исключаю для сравнения т.к. они в разных весовых категориях.
Если сравнивать с Европой, то полноценные три звезды. Они пишут четыре, но это преувеличение. В рейтинге Днепропетровска – пятёрка.
Отличная идея отеля и неплохое исполнение, осадок оставила мебель из фанеры и откровенно недорогие материалы отделки, хотя издалека производят хорошее впечатление.
Гостиница сделана полностью, радует комплексный подход к территории, пляжам, номерам. Все в комплексе производит прекрасное впечатление.
Явно выраженный недостаток это персонал.
Охрана не знает есть ли места на парковке и предлагает оставить машину за территорией, где они за ней «присмотрят» за дополнительную плату, но если вы проедете внутрь, то легко найдете найдёте свободные места на бесплатной парковке. Уровень охранников слегка хамовитый, но это скорее из-за общего невысокого уровня персонала.
Администратор взяла с нас сумму которая была на 150 грн., больше чем та, которая указана в прайсе на сайте, это выяснилось только по возвращению, но это скорее воровство конкретных менеджеров, чем политика заведения.
Ассортимент ресторана и уровень блюд хорошее и оставило у меня приятное впечатление, мне понравилось.
Обслуживающий персонал ресторана расстроил. Ждал около 30 мин. прежде чем сделать заказ, пытались обсчитать (вбили в счёт лишний литр сока), состав блюд не знают. Чай раньше чем через 15 мин. после заказа, не принесут.
Отдельно отмечу плату за обслуживание: в ресторане плюс 10 % к счёту за обслуживание, у столиков на озере плюс 20% к счёту. У меня остался осадок от такой мелочности заведения, всё таки позиционируется как premium, а здесь такое откровенное жлобство придорожного кафе. Тем более что на чаевые публика не скупиться.
Если подвести итоги то, хорошая, добротная загородная гостиница. Симмбиоз турбазы и гостиницы. Твёрдые три звезды со всем необходимым для полноценного отдыха нормального уровня, аналога в радиусе 200 км нет, персонал оставляет желать лучшего, а его стремление развести, не даёт полностью расслабиться. Цена соответствует уровню номеров и территории, но не уровню обслуживания. Будьте бдительны с персоналом.

у персонала вечно усталый вид! работают 10-16 часов...